蒙牛,世纪联华!
27号老婆在世纪联华买了一箱牛奶,家里本来还有点牛奶的,直到30号老婆才打开这个牛奶。
老婆喝一口吐出来了,说这个牛奶变质了。我还有点不相信,尝了一口,苦的!上面写着20100530后面一串数字,下面是请在0714使用,我还以为是5.30号就过期了。我当时就领着牛奶到世纪联华超市,服务台人员当时就叫来了牛奶负责人。来了两个人,一年一女。男的很客气,女的让我打电话到蒙牛,找蒙牛解决。我想我在你们这里买的,肯定应该找你们啊,找蒙牛那是你们的事情了,此女非要让我找蒙牛还给我找蒙牛的电话。
半天没人解决比较来气,按照规定,应该是退货并赔偿一倍的价格。我提出来这样的要求,对方说要他们质量监管来处理,质量监管在开会要我等一会。我心想出了这种事情怎么也应该先放下手中的事情来处理啊,万一喝出问题怎么办!大概等了快20分质量监管来了,跟我说牛奶变苦不是变质了,牛奶没过期没变质,变苦不能赔偿只能退货。听了这个就更来气了,心想非要赔偿不可。这时让我找蒙牛那位女士来了,说问过他们领导了,让我还是找蒙牛。在我不愿意的情况下他们打电话给蒙牛,结果大家应该猜的出来,和其他的客服热线一样始终是客服忙……。
下午出去办点事情,公交车比较拥挤。好半天我面前的那个人下车了,环顾四周没有老人孕妇我坐了下来。刚好一站路上来了个残疾人,走路一瘸一拐的,我起身让他坐下来,旁边有个女的跟说我谢谢,应该是夫妻。可是车刚开没多久这个女的坐在这个男的腿上了,腿有毛病还能这样!?

这事也能出?蒙牛的服务应该可以,问题出在了世纪联华。最后怎么解决的呢?
老兄你太不能坚持了。
这是很清楚的问题,牛奶是在他们超市买的,出了问题,必须一定是超市赔偿,你跟蒙牛没有一点瓜葛。
@Sawyer
他们和卖家电的一样,只负责销售了,哈哈。最后退货了,并赔偿了一倍的价格。
@世纪之光
我也是这么想的,又不是在蒙牛厂直接买的,这帮人脑子不正常。这个小事耽搁了我2个多小时。
看到最后一段,我笑了。
联华 华联 我一直分不清楚 哎 貌似一个上海的 一个北京的
@可乐烟
我也不是很清楚,好像世纪联华比较大。据说是陈良宇的什么人开的。
一群脑残啊。。我遇到的一次质量问题是买的宽带猫坏了。买的时候说一年包换的,,拿去后也确实二话没说就给换了。。这样多好啊。。一箱牛奶双倍也没多少钱。。现在好。。声誉没了。。呵。。
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